UX Lead

No seu dia a dia:

• Gerenciar e desenvolver um time de designers que atuam em sistemas internos do banco, garantindo qualidade e prazo das entregas.

• Apoiar o time desde a descoberta até a entrega, traduzindo necessidades de clientes e demandas do negócio em experiências simples, consistentes e escaláveis, considerando restrições regulatórias, técnicas e de negócio.

• Atuar de forma colaborativa com lideranças de negócios e tecnologia (Fraude, Compliance, Financeiro, Onboarding e CRM), contribuindo com a visão de UX e destrav ando impedimentos.

• Seu papel principal será o de liderança, mas também contribuirá hands-on em frentes estratégicas.

• Apoiar a evolução do design system e garantir que o time esteja aderente aos padrões de UX.

• Promover decisões orientadas por dados e evidências (métricas, comportamento de usuários e feedbacks).

• Modelo de trabalho: híbrido (3x/semana presencial)

Esperamos de você:

• Experiência consolidada em design de produto, com atuação em ambientes complexos e com múltiplos stakeholders.

• Histórico de liderança de iniciativas e/ou gestão de times, com foco em entrega e desenvolvimento de pessoas.

• Forte capacidade de comunicação e influência, com habilidade de transitar entre diferentes níveis e áreas da organização.

• Experiência de colaboração próxima com produto, engenharia e áreas de negócio.

• Sólidos fundamentos de arquitetura da informação, fluxos complexos e design system.

• Capacidade de atuar de ponta a ponta, com visão estratégica e orientada a resultados.

• Domínio do Figma e boas práticas de documentação e organização de entregáveis.

• Perfil pragmático, com capacidade de priorizar e lidar com restrições e trade-offs.

Diferenciais:

• Experiência com sistemas internos de alta complexidade, múltiplos perfis de usuário e jornadas extensas.

• Experiência no setor financeiro ou ambientes regulados.

• Familiaridade com ferramentas como Notion, Monday, Clarity, Google Analytics ou similares.

• Uso de AI para aumentar a qualidade das entregas e eficiência do time.

• Inglês avançado.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

• Auxílio Alimentação e Refeição;

• Plano Médico;

• Plano Odontológico;

• Auxílio Creche/Babá;

• Vale Transporte;

• WellHub;

• TotalPass;

• Programa de Apoio Pessoal (EAP);

• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;

• Desconto em Farmácia;

• Programa de Nutrição;

• Programa de Gestantes;

• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.