Source description
About the role
Vill du vara med och utveckla framtidens support med hjälp av data? Vi söker nu en Dataanalytiker Raindance Support till vår supportorganisation för affärssystemet Raindance. Rollen passar dig som vill kombinera dataanalys, verksamhetsförståelse och förbättringsarbete för att utveckla en modern och datadriven supportverksamhet. Du får en betydelsefull roll i att analysera supportdata, identifiera förbättringsmöjligheter och skapa förutsättningar för framtida automatisering och AI-stöd. Hos oss får du möjlighet att arbeta nära support, produkt, utveckling och verksamhet för att omsätta data till konkreta förbättringar som skapar värde för både kunder och kollegor. Raindance är vårt egenutvecklade affärssystem och ett av Sveriges mest använda affärssystem inom offentlig sektor! Visste du att åtta av tio personer bor i en region som använder Raindance - och att över 100 kommuner redan är våra kunder? Hos oss arbetar support, utveckling och verksamhet nära tillsammans, vilket ger dig möjligheter att påverka både arbetssätt och framtida lösningar.
More at CGI