ITSM Architect – ServiceNow (m/w/d)

Du denkst ITSM nicht nur in Prozessen, sondern in Architekturen, und willst KI-gestützte Automatisierung von Anfang an mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm als ITSM Architect (m/w/d) technische Verantwortung für zukunftsfähige ServiceNow-Lösungen unserer Kunden aus der Banken- und Finanzdienstleistungsbranche. Als ITSM Architect (m/w/d) entwirfst du die Architektur für ITSM-Lösungen auf Basis von ServiceNow – von Prozess- und Datenmodell (CMDB/CSDM) über Integrationskonzepte bis zur Einbindung KI-gestützter Automatisierung. Du bist Teil unseres wachsenden Beratungsbereichs für IT Service Management am Standort im Rhein-Main-Gebiet und triffst als technische:r Ansprechpartner:in bei unseren Kunden aus der Finanzbranche architektonische Grundsatzentscheidungen.