Source description
About the role
Au sein du département « R&D Customer Success », dont la mission est de supporter nos clients dans l’utilisation des solutions Dassault Systèmes, vous serez rattaché à l’équipe Outils et Procédures du Support. Cette équipe est en charge de délivrer les évolutions fonctionnelles des outils du Support pour les audiences internes et externes, tout en proposant une expérience utilisateur de qualité (performance, ergonomie, simplicité). Des services intelligents, basés que la data science et l’intelligence artificielle, sont conçus et développés au sein de l’équipe. Vos missions Dans ce contexte, vos missions clefs seront : Supporter le développement Frontend and Backend du service ‘Cloud Health Console’ Mettre en place des interfaces dynamiques et conviviales Proposer de nouvelles idées de visualisations et interactions de la donnée Supporter le bon déroulement du service au cours de temps Participer au maintien de l’API actuelle et à son évolution Maintenir le base de code sur git en suivant les conventions adoptées Participer activement à la transformation de l’architecture du projet Comprendre les data et leur parcours au travers des différents ETL mis en place Travailler avec le business et traduire les besoins en costing man-days Comprendre l’univers Cloud et ses enjeux au sein de Dassault Systèmes Travailler avec l’équipe de développement et définition afin de créer et améliorer le portfolio de services Vous serez également en charge de communiquer et d’échanger avec nos utilisateurs sur les questions liées aux outils. Cette mission vous amènera à travailler avec les différentes organisations de Dassault Systèmes : R&D, Forces de Vente, Support technique, Operations et les équipes IT. En tant qu’apprenti(e) vous auriez l’opportunité de travailler avec une architecture riche dans une équipe innovante qui est prêt à vous challenger, à vous aider à grandir et à apprendre.
More at Dassault Systèmes