Source description
About the role
T2JH3R Senior Technical Application Manager
Functienaam:
Senior Technisch Applicatiebeheerder Windows Water Management Services (TAB-WMS)
Taken/werkzaamheden:
Het plannen en uitvoeren van ‘wijzigingen’ op de maatschappelijk belangrijke systemen van Rijkswaterstaat , vaak in nauwe samenwerking met de technische resources, de betrokken testers, leveranciers en systeembeheer. Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van de diverse trajecten binnen het gehanteerde OTAP(U) proces (Ontwerp, Test, Acceptatie, Productie en (Uitwijk indien beschikbaar)), inclusief het zelfstandig inschatten van risico's en doorlooptijden;
Meedenken met- en uitwerken van technische vernieuwingstrajecten. Dit kan zowel een migratie naar nieuw OS ( W2019 ) als migratie naar clouddiensten zijn ( Azure )
Systeem en service integratie: Overzicht hebben en houden van koppelingen van de diverse systemen en datastromen, waarbij dus o.a. de applicaties geschikt worden gemaakt voor een landing op de bouwstenen van (interne) leveranciers.
Het analyseren en oplossen van 2e-lijns (technisch) applicatie problemen, in samenspraak met de applicatie leverancier. Veelal te realiseren door middel van een wijziging. Dit binnen de operationele en tactische ITIL-processen van RWS;
Het configureren van technische applicatie/database instellingen om de applicatie optimaal te laten functioneren;
Technische wijzigingen functioneel beschrijven, voordelen/nadelen en risico's aangeven, in nauw contact met de betrokken applicatiemanager ten bate van applicatieontwikkeling en debuggen;
Aandragen van Problems, (mede)analyseren en (mede)oplossen van Problems;
Documentatie controleren/schrijven;
Technische controle van het geleverde resultaat vanuit collega's;
Feedback en evaluatie verwerken vanuit het acceptatie traject met de betrokkenen;
Senior Technical Application Manager Windows Water Management Services (TAB-WMS)
Tasks/activities:
• Planning and implementing 'changes' to the socially important systems of Rijkswaterstaat, often in close collaboration with the technical resources, the testers involved, suppliers and system management. You are responsible for monitoring the various processes within the OTAP(U) process used (Design, Test, Acceptance, Production and (Alternative if available)), including independently estimating risks and lead times;
• Thinking along with and elaborating technical innovation processes. This can be a migration to a new OS (W2019) as well as a migration to cloud services (Azure).
• System and service integration: Having and maintaining an overview of connections of the various systems and data flows, whereby the applications are made suitable for a landing on the building blocks of (internal) suppliers.
• Analyzing and solving 2nd-line (technical) application problems, in consultation with the application supplier. Often to be realized by means of a change. This within the operational and tactical ITIL processes of RWS;
• Configuring technical application/database settings to allow the application to function optimally;
• Describe technical changes functionally, indicate advantages/disadvantages and risks, in close contact with the relevant application manager for the benefit of application development and debugging;
• Presenting Problems, (co-)analysis and (co-)solving of Problems;
• Check/write documentation;
• Technical control of the delivered result from colleagues;
Process feedback and evaluation from the acceptance process with those involved;
Opleiding
HBO niveau (pre)
Microsoft Certified Engineer (pre)
ITIL Foundation (pre)
Werkervaring
Ruime werkervaring in IT in een zakelijke werkomgeving (minimaal 5 jaar) Microsoft Windows (Server). (minimaal 3 jaar) (knock-out)
Ruime ervaring met Windows en web-beveiligingsmethodieken (minimaal 3 jaar)
Ervaring met netwerktechnologie (minimaal 3 jaar) (pre)
TCP/IP
RDP
Routering
Kennis van en ervaring met minimaal een van onderstaande: (minimaal 5 jaar) (pre)
Beheer en Onderhoud van maatschappelijk belangrijke applicaties
Schrijven Powershell scripts om herhalende taken te automatiseren.
Databases (oa MSSQL, MySQL,)
Configuratie van monitoring-tools (Zabbix)
Windows clustering
Configuratie-management middels SCCM of Ansible
Web services (MS-IIS)
Beheerst shell scripting (in staat om diverse scripttalen als Bash te volgen)
Education
• HBO level (pre)
• Microsoft Certified Engineer (pre)
• ITIL Foundation (pre)
Work experience
Extensive work experience in IT in a business environment (minimum 5 years) Microsoft Windows (Server). (minimum 3 years) (knockout)
• Extensive experience with Windows and web security methods (minimum 3 years)
• Experience with network technology (minimum 3 years) (pre)
o TCP/IP
o RDP
o Routing
• Knowledge of and experience with at least one of the following: (minimum 5 years) (pre)
o Management and Maintenance of socially important applications
o Write Powershell scripts to automate repetitive tasks.
o Databases (including MSSQL, MySQL,)
o Configuration of monitoring tools (Zabbix)
o Windows clustering
o Configuration management through SCCM or Ansible
o Web services (MS-IIS)
o Masters shell scripting (able to follow various scripting languages such as Bash)
Middleware Beheer tooling Enterprise Frameworks
IIS Gitlab .NET
Apache webserver Splunk Operating Systemen
Programmeertalen Zabbix
Ansible MS Server 2003, 2008, 2012, 2016
Powershell Netwerktechnologie MS Windows 7,8,10
Databases TCP/IP Azure
MySQL RDP/SSH
MSSQL DNS
PostgreSQL (S)FTP
Job type: Contract Division: eTeam Workforce Limited Reference: 21-06530
More at eTeam