太太乐- 数字化工具及报告中心经理

工作地点：上海嘉定 主要工作职责： 作为 CDT 的“经营中枢”，负责搭建并运营全国商业计划节奏（年度/季度/月度）、目标拆解与数据治理、经营复盘与洞察输出，并统筹费用预算与ROI管理，支撑 Head of CDT 进行资源配置与关键决策，确保商业目标达成与合规运营。 关键产出： SFA 数字化工具全链路管理

1. SFA 战略与规划 -制定 SFA 系统年度 roadmap、预算与实施计划，对齐区域销售战略与业务流程（拜访、订单、库存、陈列、促销、费用等）。 -梳理销售团队痛点与业务场景，输出 SFA 功能需求（如客户管理、拜访打卡、订单录入、POSM 执行、费用核销、行业品类上报等）。 -定义 SFA 数据标准、字段规范、权限体系与数据治理规则，确保数据统一、准确、可追溯。 SFA 实施与落地 -主导 SFA 系统选型、招标、实施与上线（对接IT、第三方、业务流等）。 -设计 SFA 与 内部其他系统的集成方案，最大化实现端到端流程自动化。 -制定 SFA 上线/日常功能更新计划、用户培训材料与操作 SOP，推动销售团队 100% adoption（使用率）与规范使用。
2. SFA 运营与优化 -负责 SFA 日常运维、故障排查、权限管理、版本更新与功能迭代，保障系统稳定运行。 -监控 SFA 使用数据（登录率、拜访数据、录入完整率、流程合规率、问题解决时效），定期输出运营报告。 -收集销售 / 销售运营 / 管理层反馈，持续优化 SFA 功能、界面与用户体验，提升销售效率。 管理 SFA 供应商与服务商，把控项目质量、成本与交付进度。 报告中心搭建与运营
3. 数据体系与报告规划 -搭建销售数据报告中心，整合 Sellin、Sellout、库存、SFA、POS、市场、财务等多源数据，构建统一数据仓库（DW）与数据集市。 -设计销售核心 KPI 体系（拜访覆盖率、客户活跃度、订单转化率、陈列达标率、费用 ROI、销售达成率等）。 制定标准化报告体系：日报 / 周报 / 月报 / 季报、管理层仪表盘、区域 / 客户 / 产品维度分析报告、专项分析报告（如促销效果、SFA 效能）。
4. 报告开发与自动化 -与IT合作，进行BI工具的选型、部署与仪表盘开发，实现数据可视化与实时监控。 -开发自动化数据抽取、清洗、计算与报告生成流程，替代手工报表，提升效率与准确性。 -支持管理层、销售团队、财务、市场、HR等部门的定制化报表与 adhoc 分析需求。
5. 数据治理与洞察输出 -建立数据质量监控机制，定期校验数据准确性、完整性与一致性，解决数据异常问题。 -深度分析销售数据与 SFA 行为数据，输出业务洞察、问题诊断与改进建议，驱动销售策略优化与资源配置。 关键经验： 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学等相关专业优先； 5–8年商业计划/销售运营/经营分析/贸易营销经验；强数据分析与结构化表达；有预算管理经验优先。 良好的跨部门沟通与项目推动能力，能够在复杂环境中推进落地； 具备一定英文工作能力者优先。