Padmi
Conduent logo
Conduent

business process outsourcing · customer experience management

Monitoreo (TECNOPARQUE)

Mexico City · OnsitePosted 2 months ago
IT supportUnspecified
Apply at Conduent

Opens the source posting on egua.fa.us2.oraclecloud.com

Source description

About the role

View original

MONITORISTA

Funciones: Completar pendientes del turno anterior. Revisar incidencias cargadas por supervisores. Atender llamadas de supervisores o corredores. Estar al pendiente de la página de incidencias MB, STC METRO, CABLEBUS, MEXICABLE Y ORT. Cerrar incidencias en sistema acorde a los reportes de los técnicos. Completar reportes en sistema de acuerdo con las incidencias completas o atendidas. Pendiente de los grupos de comunicación (WhatsApp).

Requisitos: Conocimientos administrativos Manejo de PC Conocimientos en paquetería Office (Word/Excel) Manejo de reportes

Captura de datos

Conocimiento administrativo

Idioma español

Horarios: Los horarios son de dos turnos y descansos rotativos (5 días de trabajo), ROLAR TURNOS. lunes A sábado 5:30 a 14:30 matutino, 14:00 a 23:00 turno vespertino Domingos de 6:00 a 14:00 matutino y de 14:00 a 22:00 vespertino.

Ofrecemos: Gastos médicos mayores Seguro de vida Vales de despensa 30 días de Aguinaldo 20 días de vacaciones a partir del primer año

Lugar de Trabajo: Ubicación: Alcaldía Azcapotzalco Dirección: Eje 5 Nte. 990, Santa Barbara, Azcapotzalco, (TecnoParque) 02230 Ciudad de México, CDMX https://maps.app.goo.gl/yahPL9LBtf7E6kTS6

One address, no account. We’ll tell you when matching roles go live.

More at Conduent

Related open roles

View all roles